CGV - Canyla

Conditions Générales de Vente (CGV) - CANYLA

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations entre Caroline, exerçant sous le nom de CANYLA, et ses clients dans le cadre de la prestation de massages prénatals et californiens à domicile en Île-de-France (hors Paris).

2. Prestations et Tarifs

Les prestations proposées sont des massages prénatals et californiens, réalisés uniquement à domicile. Les tarifs sont affichés sur le site internet et peuvent être modifiés à tout moment. Les frais de déplacement sont offerts dans le 93 et appliqués aux autres départements.

3. Prise de Rendez-vous

La prise de rendez-vous se fait via le site internet ou par contact direct. Toute réservation est confirmée après accord mutuel et, si nécessaire, après réception d’une autorisation médicale pour les massages prénatals en cas de problèmes de santé particuliers.

4. Conditions d’Annulation et de Report

Toute annulation ou report doit être signalé au moins 48 heures à l’avance. En cas d’annulation tardive, des frais pourront être appliqués. Aucun acompte est remboursable.

5. Accessibilité du Lieu de Rendez-vous

Si Caroline juge que l’endroit est inaccessible en voiture ou que le stationnement est trop compliqué, elle se réserve le droit de refuser la prestation ou de proposer un report du rendez-vous. De même, si le bâtiment ne dispose pas d’ascenseur, un accompagnateur doit être présent pour aider à porter le matériel. En l’absence de cette aide, Caroline se réserve le droit de refuser ou de reporter la prestation.

6. Responsabilité

Caroline s’engage à fournir une prestation conforme aux normes de bien-être et de sécurité. Toutefois, elle ne peut être tenue responsable des réactions cutanées ou physiques liées aux massages.

7. Droit Applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du lieu d’exercice de l’activité.

8. Acceptation des CGV

Toute réservation implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.